✓Клиенты возвращаются
Запись на следующий визит предлагают на кассе. Clarity отмечает случаи, когда этого не сделали. Администратор видит список в тот же день.
Повторный визит не стоит салону ничего
Не предложил следующую запись, не сказал про акцию, не дописал услугу. Клиент ушёл с меньшим чеком — и в вашей системе это никак не видно.
Камера с микрофоном стоит прямо на ресепшене и пишет живые разговоры с клиентами.
Ставим за день. CRM и работу смены менять не нужно.
Расчёт
Рост идёт с тех клиентов, которые уже пришли в салон. Администратор просто доводит разговор до конца. Подставьте свою выручку.
Средняя выручка салона в месяц
Дополнительная выручка с Clarity
+100 000 ₽
в месяц · 1 200 000 ₽ в год
Прирост 10% — по данным кейса за полгода работы. Маржу и стоимость можно поменять под ваш салон при расчёте с менеджером.
После подключения
Администраторы знают, что каждый разговор разбирается. Дальше они начинают работать иначе.
✓Клиенты возвращаются
Запись на следующий визит предлагают на кассе. Clarity отмечает случаи, когда этого не сделали. Администратор видит список в тот же день.
Повторный визит не стоит салону ничего
✓Про акции узнают все
Добавляете акцию в Clarity, и она попадает в проверку. Смена начинает её проговаривать за пару дней.
70–80% клиентов слышат акцию у стойки
✓Администраторы соревнуются
Оценка по разговорам есть у каждого, и её видит вся смена. Дальше они подтягиваются сами.
Рейтинг обновляется каждое утро
✓Новичок выходит на поток за 2–3 дня
Разбор разговоров приходит ему с первой смены. Ошибки правит сразу.
Выручка на время обучения не проседает
Clarity разбирает все разговоры на точке и показывает, какие фразы не прозвучали.
Оставить заявку →Как работает Clarity
Записывает работу администраторов с клиентами. Монтаж за час, работе не мешает.
Кто что сказал — администратор и клиент по отдельности.
Ваши скрипты и правила. Clarity сверяет каждый разговор и ставит оценку.
Вам в телефон. Без 200 часов записи — только суть.
Вам не нужно ничего делать. Только открыть отчёт.
Отчёты
Clarity разбирает каждый разговор у стойки — а вы видите только суть.
А так выглядят сами экраны:
Реальный кейс
+300%
следование скрипту
10,9% → 31,5% разговоров по стандарту
+200%
предложение доп. услуг
15,4% → 32,0% визитов с допродажей
28% → 58%
предложили повторный визит
закрывают на следующую запись прямо у стойки
+10%
выручка салона
за полгода работы, без роста трафика
Про команду
Это первый вопрос владельца. В «Зеркалах» камеры стоят с апреля. Полгода, две точки.
0
администраторов уволилось из-за Clarity
Ни одного заявления за всё время.
✓Камера защищает администратора
Клиент пришёл с претензией — есть запись. Раньше в спорной ситуации администратор всегда оставался виноватым.
✓Разбор видит сам сотрудник
Оценка приходит администратору раньше, чем руководителю. Он успевает поправить себя до планёрки.
✓Видно, кто реально продаёт
До Clarity это определяли на глаз. Теперь у сильных администраторов есть цифры в свою пользу.
✓Поможем поговорить с командой
Дадим текст для встречи и подскажем, как подать. Вопросы в первый день у всех одинаковые.
Что вы получаете
Clarity сейчас в бете. Мы подключаем первых клиентов и готовы делать под них то, что потом делать не будем: свои метрики, свой формат отчёта, интеграцию с вашей CRM.
Выйдем из беты — продукт зафиксируется, и дорабатывать под каждого станет нельзя.
Всё по закону
Вы под защитой 152-ФЗ, мы всё оформляем правильно.
Оставьте контакты — свяжемся, настроим метрики под ваш салон и пришлём первый отчёт через пару дней.
Спасибо, свяжемся в течение дня.